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La extraña campaña de Likes de la película “This is the End”

En el mundo de las redes sociales el Like se ha convertido en el rey, pero como todo buen rey hay veces en que no da el mejor servicio a su pueblo.

Es muy sabido que las campañas y estrategias que solo buscan likes a una página de facebook no dan los mejores resultados en cuestion de experiencias y engagement.

Sin embargo a veces llegan casos en donde no se puede decidir si la campaña va por el camino correcto o no al utilizar el like de una forma poco normal.

Este es el caso de la película de comedia “This is the End” con los actores Seth Rogen y James Franco entre muchos otros. La película es la comedia que más fuerte se está impulsando para el verano de blockbusters y promete mucho.

Sin embargo han decidido llevar más allá las cosas y han utilizado las redes sociales para ello: Quieren likes en su página de facebook, muchos likes. La diferencia está en que decidieron no comprar social advertising para lograrlo sino que utilizan una mezcla de votación y premio a la comunidad: Dame Likes y los actores haremos las cosas más ridículas para ti. Vean el video: Leer el resto de esta entrada »

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Buenas y Malas Prácticas para relacionar tu marca con Influencers y Twittstars

En los últimos días he estado involucrado con varias personas en una plática muy interesante respecto a un tema muy importante y a la vez controversial en el área del marketing en social media: la conexión de tu marca a través de campañas o estrategias de publicidad con personas con una gran comunidad (Twitter, Facebook, Blog, Video) para transmitir mensajes o influenciar decisiones de compra.

Nuestro primer impulso podría ser el englobar todo el concepto de lo que acabo de mencionar en estas palabras: Compras de Twittstars (o tuitstars como gusten), uno de los temas de mayor controversia y polémico que existe en la disciplina de Social Media y Digital Marketing. Sin embargo, englobar estas acciones de esta forma sería totalmente equivocado. Existen muy diversas dinámicas de relacionamiento y cada una implica diferentes ideas, estrategias, ejecuciones y sobre todo: niveles de comportamiento ético. Algunas pueden ser consideradas buenas prácticas, otras muy malas prácticas y su retorno de inversión variado dependiendo de los objetivos esperados por la agencia y/o el cliente. Leer el resto de esta entrada »

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Infográfica de gastos de publicidad en Redes Sociales

Seguro a más de uno le interesará aunque se enfoca en U.S.

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Old Spice con gran campaña de Social Media

UPDATE: P&G ha comentado que basados en datos de Nielsen esta campaña les sirvió para aumentar sus ventas del mes en 108% e incrementar los followers de su cuenta en twitter 2700% además de ser ahora el canal de marca en youtube más visto y con mayores subscriptores.

Hoy mucha atención del mundo de social media está centrada en los comerciales de Old Spice. El varonil hombre Old Spice que salió en varios comerciales de la marca en USA, está respondiendo a través de YouTube a comentarios y preguntas que le hacen en Twitter y Facebook. Está espléndida la campaña por lo creativa, simple y graciosa que está hecha sin perder de vista el mostrar y hablar del producto pero sin venderlo realmente. 

Les dejo aqui lo que considero fue la mejor serie de respuestas puesto que le contestó varias veces a la actriz Alyssa Milano y al final le enviaron a ella Flores y ella respondió con un reto propio muy inteligente para que Old Spice done dinero!. estaré pendiente para poner las siguientes respuestas

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Matando a la gallina de los huevos de oro. O, cómo tu empresa matará Social Media.

la muerte de social media

image by 6-degreesgroup.com

[tweetmeme source=”sectorgawed” service=”bit.ly”] Wired publicó este artículo bastante interesante respecto a cómo las agencias de Marketing y Publicidad de todo el mundo están amañando y corrompiendo el modelo tan valioso de confianza de Social Media al usar herramientas de “trampa” para transferir sus mensajes, crear viralidad e inflar sus números de seguidores e influencia.

Social Media está basando todo su éxito en el simple concepto de la confianza. Mi amigo me recomienda algo o me lo comparte y yo lo acepto, lo veo, lo leo, porque confío en mi amigo. Esto ha hecho que en tan poco tiempo las herramientas de internet alcancen audiencias que a la TV y el Radio les tomó años. Sin embargo, con estas nuevas prácticas que surgen para cambiar las reglas de juego, podría ser que la confianza que la TV y el Radio tardaron igual años en perder ¿Social Media la pierda igual en tiempos record?

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Video adidas Originals – Star Wars™ Cantina 2010

Este video simplemente no tiene madre, de lo más chido y original que he visto jeje y la calidad de la inserción de los nuevos personajes en una escena clásica es muy buena.

Adidas mostrando gran visión 🙂 y yo que no soy fan de Star Wars!!! 🙂 y debo decir que esta forma de morir de Greedo es muuuuucho mejor que las tonterías que hizo Lucas en el remaster.

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Video adidas Originals – Star Wars™ Cantina 2010

[tweetmeme]Este video simplemente no tiene madre, de lo más chido y original que he visto jeje y la calidad de la inserción de los nuevos personajes en una escena clásica es muy buena.

Adidas mostrando gran visión 🙂 y yo que no soy fan de Star Wars!!! 🙂 y debo decir que esta forma de morir de Greedo es muuuuucho mejor que las tonterías que hizo Lucas en el remaster.

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Excelente comercial de Nike Football. Escribiendo el futuro.

@Sr_bo me dirige a esta joya de comercial de Nike en donde reúnen estrellas no solo del balompié sino de otros deportes, actores, etc. ¿qué se puede decir? siempre hay que aplaudir a estas marcas por tener agencias con tan excelente visión y originalidad.

Me comenta también que el creador de esta maravilla es González Iñarritu.

 

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CRM con Marketing

Hace poco me quejaba amargamente de mi experiencia con los call centers de HSBC (cosa que al final acabó con un mail que dice que no oyeron nada de lo que les dije que me quejaba). Estas quejas y estar leyendo a un reciente autor: Bob Gilbreath y su concepto de “Marketing With Meaning” me llevaron a leer más de sus ideas al respecto de CRM y hay una muy interesante y retadora.

Este post fue publicado originalmente por Gawed en el blog de Mundo Contact

Creo que todos sabemos ya las varias historias, de cómo varias marcas han transformado excelentes esfuerzos de Servicio al Cliente en redituables campeones de Marketing y RP. Zappos, Dell, Comcast nos han dejado claros los excelentes resultados que se pueden obtener al capturar estas oportunidades. Por supuesto,  cada interacción de nuestros centros de contacto y call centers con el cliente son potenciales pruebas de servicio al cliente que pueden ser diseminadas mediante los canales digitales. Desafortunadamente, y como ya lo demostré yo en mi post, usualmente son las malas experiencias las que acaparan los blogs y las cuentas de twitter. Todos adoramos quejarnos y detallar cómo somos maltratados por la cruel rueda corporativa y capitalista. Actuar rápido y de manera positiva sobre estas historias en social media es la única forma de aprovecharla y, de ser posible, convertirlas en positivas experiencias y mensajes de marketing para nuestra causa. Leer el resto de esta entrada »

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SocialVibe, Social Media para ayudar.

Social Media no es solo contar chismes o comunicarse con tus clientes y hacer CRM, Social Media no es enterarse de lo último antes que cualquier periodico o enviar fotos a tus amigos. Social Media también puede ser una herramienta para ayudar a causas sociales.

Image representing SocialVibe as depicted in C...
Image via CrunchBase

Si revisan el lado de derecho de mi blog en una columna encontrarán el Widget de SocialVibe.  Si vas a mi facebook encontrarás tambien en mi profile un cuadro de SocialVibe y seguro verás seguido en mi feed que hago cosas con SocialVibe. y bueno, ¿Qué es SocialVibe?.

Ayuda y publicidad

SocialVibe es un esfuerzo por ayudar a diversas causas humanitarias y filantrópicas utilizando al máximo el poder del social media. Es simplemente obtener patrocinio para estas causas mediante la exposición de publicidad de varios patrocinadores  mediante distintos conceptos digitales.

En palabras más simples,  Se utiliza el poder de las redes sociales para crear patrocinios, literalmente el granito de arena de uno sirve enormente en este medio pues mi granito de arena puede crear cascadas de arena si mi red social y ustedes los que leen mi blog ayudan también. De tal forma, al ir pasando mis esfuerzos de forma viral a mis conocidos y a sus conocidos y etc, se puede lograr recopilar mucho dinero o apoyo para diferentes causas como investigación del cáncer, niños sin hogar, Cruz Roja, muchas opciones en donde seguro encuentras algo que sea compatible contigo. y no solo es la causa sino los patrocinadores los que ofrecen variedad, puedes escoger e ir cambiando los patrocinadores que ayudaran a tu causa para que no se aburran los miembros de tu red al hacer actividades como calificar videos, jugar juegos digitales, o dar opinión de un producto. Con cada actividad que realizas logras colaborar a tu causa gratuitamente pues los patrocinadores pagan por esta exposición mediática.

Apoyando Causas en Facebook

Otros medios para ayudar son por ejemplo, las Causas (causes) para apoyar que se han creado en Facebook. Estas son básicamente pages como de cualquier negocio pero diseñadas especialmente para causas humanísiticas o cualquier cosa que sea importante. De esta forma puedes unirte y recibir información de la institución, invitar a tus amigos, realizar donaciones, y la misma institución puede conseguir patrocinios y comunicar esfuerzos más fácilmente.

Este es un gran concepto y una forma de aprovechar el poder social en el que vivimos hoy para ayudar de formas económicas y bajo costo a esfuerzos muy importantes en el mundo.

Mi causa es Stand Up 2 Cancer que se dedica a apoyar la investigación contra el cáncer, los invito no solo a apoyar mi causa dando click en el banner de la derecha sino también a unirse en sus redes sociales a este esfuerzo, Facebook, Twitter, MySpace, Friendfeed, lo que sea tienes formas de usar SocialVibe para ayudar un poco al mundo, no toma más de unos minutos al día, qué esperas?

Puedes conocer mas de SocialVibe aquí. Algunas otras opciones de social network fundraising aquí y por favor deja tus comentarios aquí.

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