Análisis de crisis #masalladelacocina de McDonalds con Radian6 y herramientas de monitoreo y redes sociales para determinar si el cambio por el promoted trending topic #mcdonaldsesunico sirvió todos los propósitos de manejo de crisis que intentó la gran restaurantera
Artículos de Social Media (weekly)
An interview with Don Tapscott - McKinsey Quarterly - Organization - Strategic OrganizationTags: social media, social networks, knowledge, managementPosted from Diigo. The rest of Social Media Club Mexico group favorite links are here.
Buenas y Malas Prácticas para relacionar tu marca con Influencers y Twittstars
En el mundo del social media no es raro ya oir de marcas que contratan a celebridades, influyentes o hasta personas normales para contactar con comunidades y hacer promoción y publicidad, a veces de forma ética y transparente, a veces de forma escondida y manipuladora. Hay varias formas de usar este modelo para conectar con tus clientes calificados. En este artículo analizamos estas formas y damos algunas recomendaciones de cuales son las mejores prácticas.
Artículos de Social Media (weekly)
40 Ways to Get Banned From the Top 5 Social NetworksTags: social media, banned, social networks, networks, ways, empresa 2.0, smcmx, #smediaPosted from Diigo. The rest of Social Media Club Mexico group favorite links are here.
Artículos de Social Media (weekly)
How a brilliant SAS Facebook competition was Shut down by FacebookTags: web 2.0, social media, facebook, #smlatam, #smedia, smcmx, empresa 2.0, guidelines, case study, casestudiesPosted from Diigo. The rest of Social Media Club Mexico group favorite links are here.
Klout actualiza su algoritmo y su diseño
Klout ha hecho modificaciones a su algoritmo e interfaz para mejorar su medición de influencia. Si bien toma pasos correctos, a mi parecer sigue midiendo más popularidad que influencia y deja ir algunas cosas útiles de su dashbord en aras de mayor información al ego de las cuentas. Lo que no podemos reclamar es su mejora continua y búsqueda de evolución
Artículos de Social Media (weekly)
Converseon Blog - Join the conversation. - Social media analytics: performance measurement done rightnal step: what we really want to know is, how close is the raw system performance to average human performance? To get this you divide the former by the latter to get percentage of human performance. For example, let’s suppose that the... Leer más →
Artículos de Social Media (weekly)
The Guide To 88 Social Media & Monitoring Tools -csTags: monitoring, tools, SocialMedia, social media, smcmx, social crm, smlatam, méxico, resourcesPosted from Diigo. The rest of Social Media Club Mexico group favorite links are here.
Resumen de Social Media y Redes Sociales en las Elecciones 2012 de México: Fracaso Digital
Las redes sociales jugaron un rol importante y de mucha fama en las elecciones 2012 sin embargo su uso y aprovechamiento por los candidatos fue deficiente y un rotundo fracaso para la industria y el pais. Aquí una editorial con mi opinión al respecto y lo que debemos de cuidar para el futuro en beneficio del país.
