Oracle OpenWorld: Big Data, CX, SRM y Cloud #OOW13

Oracle Openworld #OOW13 nuevamente se vivió en San Francisco el pasado septiembre y estas son algunas de las impresiones que me quedan de sus anuncios y mis conversaciones con clientes y ejecutivos de la empresa. Un gran enfoque a Cloud, Big Data, Customer Experience y otras cosas pero quizá aún no están en donde deberían.

Puntos clave de Social Business en Lotusphere

Algunos puntos claves para poder aprovechar el poder de las redes sociales y el social media en la empresa. IBM y sus expertos nos dan algunos puntos que nos ayudarán a generar colaboración, eficiencia y una nueva cultura en nuestras empresas para crear lo que ahora se conoce como Social Business

Beneficios del Web 2.0 y Social Media 2010

en 2010 McKinsey and Co. ha vuelto a sacar su estudio de beneficios y usos de Web 2.0. La cantidad de respuestas se va elevando cada vez más y los insights que podemos obtener del mismo son muy buenos. Hacemos un rápido recuento de lo que más salta a la vista este año, incluído el como se van creando diferentes modelos de empresa dependiendo de como se están enfrentando a este nuevo reto.

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