Zapopan es la única ciudad latinoamericana seleccionada por IBM para beneficiarse del "Smarter Cities Challenge" y recibir un programa de consultoría con valor de medio millón de dólares para el proyecto "Cluster Alimenticio". Felicidades Zapopan!
Oracle OpenWorld: Big Data, CX, SRM y Cloud #OOW13
Oracle Openworld #OOW13 nuevamente se vivió en San Francisco el pasado septiembre y estas son algunas de las impresiones que me quedan de sus anuncios y mis conversaciones con clientes y ejecutivos de la empresa. Un gran enfoque a Cloud, Big Data, Customer Experience y otras cosas pero quizá aún no están en donde deberían.
World Marketing Forum 2013: Experiencias y Servicio al Cliente ¿Y luego?
Las principales ideas del Foro Mundial del Marketing se centraron en el social media y las redes sociales. En cómo las empresas lo deben de aprovechar con una nueva visión centrada en el cliente y no en el dinero o los likes.
IBM Industry Forum 2013: Social Business, Datos y Alta Dirección
Una plática con Peter Korsten, Líder global del Institute For Business Value de IBM y sus insights respecto a social media, social business y la alta dirección. El rol principal que los datos predictivos que el big data está generando para ayudar a llevar valor a la empresa y al cliente.
Estrategia de Métricos y Análisis en Social Media
Metodología básica para crear una estrategia de medición y análisis en Social Business. Basada en las enseñanzas de Jeremiah Owyang y otros analistas de Altimer Group.
Puntos clave de Social Business en Lotusphere
Algunos puntos claves para poder aprovechar el poder de las redes sociales y el social media en la empresa. IBM y sus expertos nos dan algunos puntos que nos ayudarán a generar colaboración, eficiencia y una nueva cultura en nuestras empresas para crear lo que ahora se conoce como Social Business
Latinoamérica se adentra en Social Business con IBM como guía.
IBM se adentra más en Social Business, guiando a las empresas del mundo a un ambiente y cultura de colaboración y apertura de información e ideas, de esta forma la estrategia de social media entra en toda la empresa con grandes ganancias. En su Evento Lotusphere 2012 nos presentan un poco de su estrategia.
Bloggers Den de IBM
asi tratan a los bloggers en IBM y en los eventos en USA
Beneficios del Web 2.0 y Social Media 2010
en 2010 McKinsey and Co. ha vuelto a sacar su estudio de beneficios y usos de Web 2.0. La cantidad de respuestas se va elevando cada vez más y los insights que podemos obtener del mismo son muy buenos. Hacemos un rápido recuento de lo que más salta a la vista este año, incluído el como se van creando diferentes modelos de empresa dependiendo de como se están enfrentando a este nuevo reto.
IBM tendrá el sol en sus manos
IBM y Sun juntos?