Twitter adquirirá a su socio y distribuidor de datos GNIP para mejorar sus servicios y monetización del segmento de venta de información a empresas y proveedores de análisis y monitoreo pero ¿qué implica esto para la industria?
Oracle OpenWorld: Big Data, CX, SRM y Cloud #OOW13
Oracle Openworld #OOW13 nuevamente se vivió en San Francisco el pasado septiembre y estas son algunas de las impresiones que me quedan de sus anuncios y mis conversaciones con clientes y ejecutivos de la empresa. Un gran enfoque a Cloud, Big Data, Customer Experience y otras cosas pero quizá aún no están en donde deberían.
Muerte de Hugo Chávez: Analizando sentimiento en redes sociales
Usando Radian6 monitoreamos las primeras reacciones respecto a la muerte del presidente de Venezuela Hugo Chávez y revisamos las limitaciones de un análisis de sentimiento automático.
Borrar un Tweet desacertado. El caso de la Becaria de @El_Universal_Mx
La becaria de @El_Universal_Mx comete un error al twittear algo personal, pero pese a que no pasó a mayores pudo haber escalado el problema al reaccionar mal y sin los principios básicos de redes sociales. Aqui un pequeño análisis que FuneStrat hace al respecto.
Estadísticas Básicas en Redes Sociales de #MarchaYoSoy132, #Yosoy132 y #MarchaAntiEPN
Estadística y análisis básico de las conversaciones en redes sociales alrededor de #Marchayosoy132 y otros hashtags relacionados.
Monitoreo de #Marchayosoy132 #yosoy132 y #Marchaantiepn para entender «Overlapping»
Utilizando #Marchayosoy132 explico un poco los detalles que deben tomarse en cuenta al configurar un sistema de monitoreo. nunca debemos olvidar el empalme entre términos cuando damos conclusiones, especialmente matemáticas.
Estrategia de Métricos y Análisis en Social Media
Metodología básica para crear una estrategia de medición y análisis en Social Business. Basada en las enseñanzas de Jeremiah Owyang y otros analistas de Altimer Group.
Influyentes de Política en México y el Mundo en Twitter según Burson-Marsteller
Burson-Marsteller utilizó a Klout para dar los 10 personajes más influyentes en Twitter respecto a política. Es válido este ranking?
Usando @WalMartComMx y #OfertasWalMart para un monitoreo express en Social Media
Con un buen monitoreo de redes sociales al momento de una crisis puedes ayudarte a tomar mejores decisiones de reacción, de como aprovechar e incluso de cómo cambiar las cosas. Aqui presentamos un ejemplo de cómo hacer un monitoreo express del asunto.
Social Media y Reclutamiento. Complemento del artículo de @GPBolde en Merca 2.0
complemento al artículo respecto a redes sociales y reclutamiento de Guillermo Pérezbolde en Merca 2.0